在线客服沟通聊天工具源码

传统桥梁

但是目前很多企业都做了各种渠道的宣传，大部分企业都是采用
1、展示企业电话
2、QQ
3、微信
4、企业微信
5、留言系统
6、表单提交
7、第三方客服系统

CRMChat的好处

1、独立部署数据私有；
2、客户管理；
3、一套系统解决覆盖全网客户咨询；
4、提供源代码可以根据自己业务进行定制开发

应用场景

可以对接其它任何系统例如wap站、PC站点、小程序、APP、公众号等。
客服系统聊天主要分为用户端和客服端
用户端支持：wap站、PC站点、小程序、公众号
客服端：PC端、APP端

接入方式

对接方式：
1、A链接/生成二维码
方便网址添加咨询客服图片或者文字直接打开客服进行聊天，这个非常灵活各种站点都可以使用；
2、js引入
后台可以获取js代码嵌入网页中，网页就拥有了客服聊天入口，也可以深度对接自己站点的用户数据。
3、深度开发接入

安装教程

PHP设置

步骤总结

一、安装PHP插件：fileinfo、redis、swoole4。
二、删除PHP对应版本中的 proc_open禁用函数。

步骤详解：

1. 进入宝塔面板点击 软件商城 ,点击 PHP设置 .这里以PHP7.3为例;
   
2. 进入安装扩展,安装:fileinfo、redis、swoole4 扩展插件
   
3. 进入 禁用函数 ,找到 proc_open 删除
   
4. 进入 服务 ,选择重载配置
   
5. PHP配置完成.进入站点配置

站点配置

步骤总结

一、设置网站运行目录public，
二、设置PHP版本选择纯静态。
三、可选项如有需求则开启SSL,配置SSL证书，开启强制https域名。
四、添加反向代理。

步骤详解

一. 点击宝塔左侧菜单网站,点击项目站点名称

二. 进入 网站目录 ,设置运目录为public,然后点击 保存

三. 进入 PHP版本 ,选择纯静态,点击 切换

四. 需要配置https的请查看,不需要可跳过;

进入SSL,配置SSL证书,配置好后点击保存.

没有证书的请查看教程:Nginx SSL证书配置
Apache环境证书需要合并后再填写请看:Apache SSL证书配置

五. 配置反向代理

nginx 和 apache反向代理配置二选一查看文档，安装了哪个程序就看哪个的配置说明

如过 添加反向代理 报错失败请先删除 伪静态 里面的配置

不固定是10~24行,请根据自身情况。主要是替换掉location / {} ，花括号内的内容

location /
{
    proxy_pass http://127.0.0.1:20108;
    proxy_http_version 1.1;
    proxy_read_timeout 360s;   
    proxy_redirect off; 
    proxy_set_header Upgrade $http_upgrade;
    proxy_set_header Connection "upgrade";
    proxy_set_header Host $host;
    proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr;
    proxy_set_header X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for;
    proxy_set_header REMOTE-HOST $remote_addr;
    
    add_header X-Cache $upstream_cache_status;
    
    #Set Nginx Cache
    
    	add_header Cache-Control no-cache;
    expires 12h;
}

apache反向代理配置

ProxyPass /ws ws://127.0.0.1:20108/
ProxyPassReverse /ws ws://127.0.0.1:20108/

不使用https域名，则不用配置443端口。
无443端口，请查看站点SSL证书配置。

Apache反向代理配置完成

六. 进入下一步,启动服务

运行服务

步骤总结

一、切换PHP命令行版本和站点一致。
二、执行启动命令，启动swoole。

步骤详解

一. 检测命令行PHP版本,如果不再7.1~7.4之间请按照以下教程切换;

1. 检测PHP版本,如达到要求直接跳过,直接进入 启动命令
   
   2.修改命令行PHP版本
   

3.选中使用的PHP版本(这里以PHP7.3为例)

二. 启动命令

1.点击打开项目根目录

2.点开左上角终端

3.执行swoole启动命令

php think swoole restart

展示如下界面,启动成功

启动成功后,则可关闭退出;

三. 运行完成,下一步进入程序一键安装

程序安装

安装步骤

一、输入域名，执行程序一键安装。
二、安装完成后必须重启swoole
三、恭喜您，安装完成！
多项目部署：同服务器多项目部署，请务必在点击最下方 多项目部署配置，前些缓存前缀！

步骤详解

一.浏览器新建窗口,输入您的域名,确认,系统会跳转自动进入安装界面,点击接受进入下一步

二.检测环境是否符合系统要求,确认无误后,点击下一步.如有X号等错误提示,请根据系统要求修改服务器环境配置后重启swoole,刷新当前页面

重启命令: sudo -u www php think swoole restart

三.填写数据库用户名、数据库名、数据库密码

如果忘记数据库相关信息,可在宝塔后台数据库中查看

四.填写Redis数据库密码

如果不知道密码,可在宝塔: 软件管理->Redis->设置->密码 中查看或者设置密码

复制密码(也可以直接留空,就不用填写配置密码)

五. 填写管理员密码后,点击创建数据.程序开始自动安装

六.等待程序安装，安装完成后建议删除install目录下所有文件除了install.lock文件不能删除！

七.安装程序完成.执行:sudo -u www php think swoole restart执行完后,就可以访问后台和前端了